Ved indkommende opkald vises opkaldsskærmbilledet med flere informationer om den, der ringer.
Eksempel
Betjeningsknapper
Med betjeningsknapperne kan opkaldene besvares og patienter hentes frem i EG WinPLC.
Det gøres med de tilhørende genvejstaster eller ved at klikke på knapperne med musen.
[win] + [F8] Henter patienten frem i EG WinPLC
[win] + [F11] Besvarer opkaldet
[win] + [F12] Besvarer opkaldet og henter patienten frem i EG WinPLC